Независимая оценка качества

Уважаемые посетители сайта, Вы можете оценить качество  оказания услуг, предоставляемых нашей организацией, пройдя по ссылке на страницу ГБУДО г. Москвы "ДХШ "Бабенская игрушка" на сайте Департамента культуры г. Москвы

Страница ГБУДО г. Москвы "ДХШ "Бабенская игрушка" на old.kultura.mos.ru

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Результат оценки на bus.gov.ru

Результаты независимой оценки качества ГБУДО г. Москвы "ДХШ "Бабенская игрушка":
1391 место  в  Российской Федерации  среди   81740 организаций
152 место  в  Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения  среди   1006 организаций
Открытость и доступность информации об организации ,баллы 33,75 из 40
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения ,баллы 59,00 из 70
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации , баллы 20  из 20
Удовлетворенность качеством оказания услуг,баллы 29,20 из 30
 ГБУДО г. Москвы  « ДХШ « Бабенская игрушка»  набрала  141,95 баллов, при среднем интегральном значении по общим критериям - 141,92. Все значения по критериям соответствуют знаку «Отлично». Все критерии  оценки подробно рассмотрены, проработаны критерии «Открытость и доступность информации об организации», добавлена дополнительная информация  на официальном сайте о преподавателях, о школе, отчёты о мероприятиях. На стенде школы продублирована информация о ссылке на официальный сайт учреждения. Проработан  критерий «Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения» в вопросах: наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся, наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся. Питание наша школа не предоставляет, а условия для обучения лиц с ограниченными возможностями будут возможны после текущего ремонта по программе «Искусство детям», запланированного на май-август 2018г. 

План мероприятий по улучшению качества работы по результатам независимой оценки качества ГБУДО г. Москвы «ДХШ «Бабенская игрушка» 2017-2018 уч.г.

 

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества образовательной деятельности организаций

Меры (мероприятия) по устранению недостатков

Предполага емый результат

Ответственные

Источник финансирования

«Открытость и доступность организации»

Фактическое значение-33,75

Максимально возможное-40

Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации

Наличие на сайте ОУ полной, достоверной информации

Виданова А.С.- заведующий обособленным структурным подразделением

Субсидия на выполнение Государственного задания

 

Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию в раздел «сведения о педагогических работниках» (сведения о повышении квалификации) Создать рубрику «Достижения наших педагогов» (награды, результаты аттестации, участие в конкурсах)

Наличие на сайте ОУ полной, достоверной информации, Размещение недостающей информации об организации

Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением

 

 

Продублировать на стенде школы ссылку на официальный сайт учреждения

Увеличение количества посетителей

сайта.

Размещение на сайте механизмов

обратной связи.

Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением

 

 

Создать для потребителей возможность внесения предложений, направленных на улучшение качества работы образовательной организации. Проинформировать родителей на родительских собраниях, подготовить памятки о возможности электронных голосований

Создание условий для участия родителей в управлении образоват ельной организацией

Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением

 

Комфортность условий предоставления услуг и доступности их

Фактическое значение-59

Максимально возможное-70

Провести педагогический совет «Комфортная образовательная среда как часть современной инфраструктуры в учреждении»

 

 

 

 

 

 

Условия для обучения лиц с ограниченными возможностями будут возможны после текущего ремонта по программе «Искусство детям», запланированного на май-август 2018г.

Создание условий для комфортного обучения учащихся

Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением

Субсидия на выполнение Государственного задания

 

Создать условия для развития творческих способностей:

обеспечить участие в массовых мероприятиях, посвященных Дню семьи, Дню здоровья,Дню Матери и т.д.

Создание условий для комфортного обучения учащихся

Педагоги: Виданов С.В.,Матющенко М.А.,Токмакова М.М.,Тицкая С.А.,Туманова Ю.В.,Филиппова А.Б.

 

 

Обеспечить рассмотрение  на заседаниях Совета школы вопросов повышения качества оказания услуг по итогам независимой оценки.

Виданова А.С заведующий обособленным структурным подразделением

 

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации

Фактическое значение-20

Максимально возможное-20

Продолжать работу по поддержанию высокого уровня компетентности персонала

Повышение квалификации педагогов в соответствии с утвержденным графиком

Педагоги: Виданов С.В.,Матющенко М.А.,Токмакова М.М.,Тицкая С.А.,Туманова Ю.В.,Филиппова А.Б.

Виданова А.С заведующий обособленным структурным подразделением

Субсидия на выполнение Государственного задания

Удовлетворенность качеством оказания услуг

Фактическое значение-29,2

Максимально возможное-30

Продолжать работу по поддержанию высокого качества предоставляемых услуг

Педагоги: Виданов С.В.,Матющенко М.А.,Токмакова М.М.,Тицкая С.А.,Туманова Ю.В.,Филиппова А.Б.

Виданова А.С заведующий обособленным структурным подразделением

Субсидия на выполнение Государственного задания