Независимая оценка качества
Уважаемые посетители! Просим Вас оценить работу нашей организации, пройдя по ссылке https://forms.mkrf.ru/e/2579/xTPLeBU7/?ap_orgcode=972340113
Ваше мнение очень важно не только для нас, но для Министерства культуры Российской Федерации. Оно поможет получить независимую и честную оценку удовлетворенности граждан России работой государственных и муниципальных организаций культуры, искусства и народного творчества.
Независимая оценка
Образование
94,38 из 100 баллов в 2023 годуПлан устранения недостатков на 2024 год
Результаты независимой оценки качества ГБУДО г. Москвы "ДХШ "Бабенская игрушка" в 2017 году:
|
1391 место в Российской Федерации среди 81740 организаций |
|
152 место в Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения среди 1006 организаций |
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения ,баллы 59,00 из 70
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации , баллы 20 из 20
Удовлетворенность качеством оказания услуг,баллы 29,20 из 30
ГБУДО г. Москвы « ДХШ « Бабенская игрушка» набрала 141,95 баллов, при среднем интегральном значении по общим критериям - 141,92. Все значения по критериям соответствуют знаку «Отлично». Все критерии оценки подробно рассмотрены, проработаны критерии «Открытость и доступность информации об организации», добавлена дополнительная информация на официальном сайте о преподавателях, о школе, отчёты о мероприятиях. На стенде школы продублирована информация о ссылке на официальный сайт учреждения. Проработан критерий «Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения» в вопросах: наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся, наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся. Питание наша школа не предоставляет, а условия для обучения лиц с ограниченными возможностями будут возможны после текущего ремонта по программе «Искусство детям», запланированного на май-август 2018г.
План мероприятий по улучшению качества работы по результатам независимой оценки качества ГБУДО г. Москвы «ДХШ «Бабенская игрушка» 2017-2018 уч.г.
|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества образовательной деятельности организаций |
Меры (мероприятия) по устранению недостатков |
Предполага емый результат |
Ответственные |
Источник финансирования |
|
«Открытость и доступность организации» Фактическое значение-33,75 Максимально возможное-40 |
Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации |
Наличие на сайте ОУ полной, достоверной информации |
Виданова А.С.- заведующий обособленным структурным подразделением |
Субсидия на выполнение Государственного задания |
|
|
Обеспечить своевременное внесение изменений в информацию в раздел «сведения о педагогических работниках» (сведения о повышении квалификации) Создать рубрику «Достижения наших педагогов» (награды, результаты аттестации, участие в конкурсах) |
Наличие на сайте ОУ полной, достоверной информации, Размещение недостающей информации об организации |
Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением |
|
|
|
Продублировать на стенде школы ссылку на официальный сайт учреждения |
Увеличение количества посетителей сайта. Размещение на сайте механизмов обратной связи.
|
Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением |
|
|
|
Создать для потребителей возможность внесения предложений, направленных на улучшение качества работы образовательной организации. Проинформировать родителей на родительских собраниях, подготовить памятки о возможности электронных голосований |
Создание условий для участия родителей в управлении образоват ельной организацией |
Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением |
|
|
Комфортность условий предоставления услуг и доступности их Фактическое значение-59 Максимально возможное-70 |
Провести педагогический совет «Комфортная образовательная среда как часть современной инфраструктуры в учреждении»
Условия для обучения лиц с ограниченными возможностями будут возможны после текущего ремонта по программе «Искусство детям», запланированного на май-август 2018г.
|
Создание условий для комфортного обучения учащихся |
Виданова А.С. заведующий обособленным структурным подразделением |
Субсидия на выполнение Государственного задания |
|
|
Создать условия для развития творческих способностей: обеспечить участие в массовых мероприятиях, посвященных Дню семьи, Дню здоровья,Дню Матери и т.д.
|
Создание условий для комфортного обучения учащихся |
Педагоги: Виданов С.В.,Матющенко М.А.,Токмакова М.М.,Тицкая С.А.,Туманова Ю.В.,Филиппова А.Б. |
|
|
|
Обеспечить рассмотрение на заседаниях Совета школы вопросов повышения качества оказания услуг по итогам независимой оценки. |
|
Виданова А.С заведующий обособленным структурным подразделением |
|
|
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации Фактическое значение-20 Максимально возможное-20 |
Продолжать работу по поддержанию высокого уровня компетентности персонала Повышение квалификации педагогов в соответствии с утвержденным графиком |
|
Педагоги: Виданов С.В.,Матющенко М.А.,Токмакова М.М.,Тицкая С.А.,Туманова Ю.В.,Филиппова А.Б. Виданова А.С заведующий обособленным структурным подразделением |
Субсидия на выполнение Государственного задания |
|
Удовлетворенность качеством оказания услуг Фактическое значение-29,2 Максимально возможное-30 |
Продолжать работу по поддержанию высокого качества предоставляемых услуг |
|
Педагоги: Виданов С.В.,Матющенко М.А.,Токмакова М.М.,Тицкая С.А.,Туманова Ю.В.,Филиппова А.Б. Виданова А.С заведующий обособленным структурным подразделением |
Субсидия на выполнение Государственного задания |
|
|
|
|
|
|